1. lépés
Nyissa meg a Sign Up folyamatot
Látogasson el a Sign Up oldalra, és tekintse át a regisztrációs mezőket.
Kapcsolat • Általános kérdések
Csatlakozzon a Neocapitalhoz
Ebben a szakaszban ismertetjük, hogyan tud elérni minket. Kérdéseit vagy frissítéseit a Sign Up portálon küldje el, és a regisztráció utáni követési folyamat segítségével ossza meg üzenetét, hogy az eljusson a megfelelő csapathoz.
Űrlap
Fő kapcsolatfelvételi csatorna
Állapot
Érkezési sorrend szerint kezelve
Órák
Üzleti nyitvatartási idő
Kapcsolati adatok áttekintése
A Neocapital információs központként szolgál, kiemelve a funkciók főbb jellemzőit, kereskedési koncepciókat és az eszközöket, amelyek az végrehajtási munkafolyamatokat támogatják. Közvetlen telefonos vagy email-es adatok itt nem találhatók. Minden megkeresés a Sign Up folyamaton keresztül történik, hogy kérésének megfelelően legyen rendezve és irányítva.
Általános kérdések
Fiók támogatás
Irányelvek iránti kérdések
Weboldal visszacsatolás
Hogyan lépjen kapcsolatba
A Neocapitalhoz való kapcsolatfelvételhez töltse ki a regisztrációs űrlapot a Sign Up oldalon. A küldés után használja az utókövetési folyamatot kérdése hozzáadásához. Ez biztosítja, hogy kérésének a megfelelő csapatnál landoljon, és következetesen kezeljék.
2. lépés
Adja meg adatait
Töltse ki az űrlapot, hogy kérését társítsa egy fióbejegyzéshez.
3. lépés
Küldje el kérdését
Vegye igénybe a regisztráció utáni követési utat kérdése megosztásához.
Válaszidő és elérhetőség
A Sign Up folyamaton keresztül benyújtott üzeneteket a normál munkanapokon felülvizsgáljuk. A tipikus válaszidő 1-2 munkanap, a munkahelyi terheléstől függően. A nyitvatartási időn kívül érkezett kérdéseket a következő munkanapon kezeljük.
Kérdéseket munkanapokon vizsgálunk felül
A sor alapú irányítás minimalizálja a duplikációkat
Azonosítás a regisztrációs adatokhoz kötve
A szabályzatkéréseket a megfelelő csapathoz irányítjuk
A weboldal visszacsatolásának vizsgálata az érthetőség érdekében
A következő lépések ugyanabban a szálban maradnak
Kérdések benyújtása Sign Up-on keresztül
A Neocapital a kérdéseket a Sign Up regisztrációs munkafolyamaton keresztül irányítja, hogy kérésének összhangban és helyesen összekapcsolva legyen a megfelelő fiókadataikkal.
